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Soluzione

Tecnologia per il benessere

Un'unica piattaforma con tecnologia vocale, AI generativa e interfacce semplici per i vostri operatori. I dati si trasformano in attenzione vera: così migliorate l'organizzazione e liberate tempo per la relazione e il benessere degli utenti senior.

Come funziona

Una soluzione
tutto in uno

Dietro ogni gesto quotidiano, una tecnologia che rende la vita più semplice per tutti: persone anziane, operatori e familiari. Dalla voce ai dati, tutto lavora in sinergia per migliorare l'esperienza.

Foto di anziani intorno a un tavolo
Piattaforma cloud per la gestione centralizzata La piattaforma Yourease4SL offre un ambiente completo e su misura per il senior living, permettendo di gestire l'operatività in modo centralizzato e rendendo scalabile l'intero modello organizzativo. Tutti i dati generati da interazioni vocali, dispositivi IoT e processi operativi vengono raccolti e trasformati in insight concreti, garantendo una governance completa, misurabile e orientata all'ottimizzazione delle attività.
Assistente vocale con Alexa Smart Properties Yourease integra nativamente Amazon Alexa Smart Properties che facilita l'acceso ai servizi tramite comandi vocali semplici e sicuri. La Skill Yourease offre supporto personalizzato, automazioni intelligenti e interazioni naturali.
Staff App e Family App con AI integrata Yourease introduce una nuova generazione di applicazioni dedicate allo staff e alle famiglie, progettate per creare continuità, trasparenza e supporto intelligente tra struttura, operatori e caregiver.
Domotica semplificata per comfort e sicurezza Yourease collega dispositivi IoT, sensori, sistemi ambientali e dispositivi Alexa in un ecosistema domotico facile da configurare. Automazioni intelligenti che migliorano comfort e prevenzione degli utenti senior.

benefits

Scopri le funzionalità
principali della piattaforma

Anagrafiche intelligenti Gestisci utenti senior, familiari e contatti esterni in un'unica vista centralizzata. Le anagrafiche Yourease collegano persone, alloggi e dispositivi, trasformando i dati in informazioni operative sempre aggiornate e affidabili.
Agenda e servizi personalizzati Pianifica attività, servizi e appuntamenti in modo semplice e flessibile. L'agenda intelligente automatizza promemoria e raccolta feedback, adattando l'offerta alle esigenze di ogni utente senior e ottimizzando il lavoro dello staff.
Comunicazioni multicanale Invia messaggi vocali e testuali da un'unica piattaforma. Yourease garantisce comunicazioni mirate, tracciabili e contestuali, migliorando il coinvolgimento degli utenti senior e l'efficacia operativa della struttura.
Gestione delle richieste Raccogli, assegna e monitora le richieste in tempo reale. Ogni richiesta viene trasformata in un flusso strutturato, con priorità, SLA per una piena visibilità per staff e management.
Report e insight operativi Trasforma le attività quotidiane in dati chiari e misurabili. I report Yourease offrono una visione completa su utilizzo dei servizi, interazioni e performance operative, supportando decisioni realmente data-driven.
Gestione unità e property manager Controlla alloggi, dispositivi e cespiti da una dashboard unica. La gestione unità di Yourease semplifica configurazione, monitoraggio e sicurezza, offrendo una visione immediata dell'intera struttura.

Tecnologia certificata amazon

Alexa Smart Properties
per il Senior Living

In qualità di Amazon Solution Provider certificati, integriamo Alexa Smart Properties all'interno dell'ecosistema Yourease, abilitando un'interazione vocale semplice, naturale e sicura.

La tecnologia consente alle strutture di gestire su larga scala i dispositivi Amazon Echo in camere e spazi comuni, ottimizzando i processi operativi e offrendo servizi a valore aggiunto che favoriscono autonomia, socialità e benessere psicofisico dei residenti.

FAQ

Domande frequenti

Come funziona Yourease nei diversi contesti abitativi?
Yourease si adatta a diversi modelli di senior living. La stessa piattaforma può essere utilizzata sia in contesti centralizzati che distribuiti, con livelli di automazione e monitoraggio personalizzabili in base ai bisogni degli utenti senior e alle risorse della struttura.
Quanto costa?
Il costo varia in base al livello di integrazione desiderato. Yourease adotta un modello scalare che consente di iniziare con funzioni essenziali e ampliare progressivamente, ottimizzando i costi grazie all'automazione e al miglioramento dei processi interni.
Come gestite i dati e la privacy?
I dati sono gestiti in piena conformità con il GDPR europeo. Yourease opera come responsabile del trattamento, mentre il titolare dei dati resta la struttura o l'ente che gestisce il servizio. Tutte le comunicazioni sono cifrate e archiviate su server sicuri in UE. Su richiesta, forniamo modelli di informativa privacy e consensi specifici per gli utenti finali.
Quali dispositivi utilizzate?
La soluzione integra dispositivi multimodali Amazon Echo (serie Show), dotati di schermo touch e microfoni far-field, che consentono di interagire con l'IA di Alexa in maniera intuitiva e accessibile.
È possibile personalizzare i contenuti o le frasi di Alexa?
Sì, tramite la piattaforma vengono configurati i contenuti che Alexa utilizzerà per fornire informazioni sulla struttura (FAQ, informazioni sullo staff, carta dei servizi. etc.).
Possiamo integrare Yourease con i nostri sistemi già esistenti?
Sì, Yourease è stato progettato fin dall'inizio con un'architettura orientata all'interoperabilità, per consentire integrazioni rapide e sicure con i sistemi e le piattaforme già in uso. Per ogni integrazione eseguiamo un assessment tecnico mirato a definire il livello di compatibilità e le modalità di connessione ottimali.
Come si abilita Yourease?
Si comincia da un'analisi dei bisogni e del contesto. Da lì sviluppiamo una proposta tecnico-operativa con obiettivi, tempi e modalità di attivazione. Ogni configurazione è scalabile e modulare. E' prevista anche una sessione di formazione per gli operatori: dall'uso dei dispositivi alla gestione della piattaforma, fino alla lettura dei dati di monitoraggio.